招展和招商有許多具體的營(yíng)銷方法和技巧，根據(jù)不同的環(huán)境和對(duì)象，采用不同的方法，能夠提高招展和招商的效率。當(dāng)前展覽組織機(jī)構(gòu)在招展和招商的組織活動(dòng)中，主要有二類營(yíng)銷方式：
●一是利用高新技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的電子營(yíng)銷方式，網(wǎng)站推廣、在線展覽、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易撮合等，
●二是經(jīng)過(guò)技術(shù)改良后的傳統(tǒng)營(yíng)銷方式。
長(zhǎng)期以來(lái)，展覽組織機(jī)構(gòu)就已經(jīng)認(rèn)識(shí)到電話營(yíng)銷作為展覽項(xiàng)目的推廣工具，在實(shí)用性、準(zhǔn)確性以及激發(fā)目標(biāo)參展商參展決策與實(shí)時(shí)反饋方面的重要作用。電話營(yíng)銷是靠聲音傳遞信息的藝術(shù)，營(yíng)銷人員需利用極有限的時(shí)間將展覽項(xiàng)目的基本要素傳達(dá)目標(biāo)參展商并激發(fā)他們參展的熱情。如果沒(méi)有辦法在最短時(shí)間內(nèi)激發(fā)目標(biāo)參展商的興趣，通話就可能隨時(shí)被終止，因?yàn)槟繕?biāo)參展商不喜歡浪費(fèi)時(shí)間去聽(tīng)一些與自己無(wú)關(guān)的事情，除非通話會(huì)使他們感覺(jué)有某種價(jià)值。
電話營(yíng)銷的目標(biāo)
在電話營(yíng)銷過(guò)程中，營(yíng)銷人員需要通過(guò)對(duì)話去感受目標(biāo)參展商的反應(yīng)并判斷營(yíng)銷方向是否正確。同樣地，目標(biāo)參展商在電話中也無(wú)法看到營(yíng)銷人員的肢體語(yǔ)言和面部表情，只能借助所聽(tīng)到聲音及所傳遞的信息來(lái)判斷對(duì)這個(gè)展覽是否有興趣或者是否可以信賴營(yíng)銷人員提供信息的真實(shí)性，由此來(lái)決定是否繼續(xù)這個(gè)通話。因此，在電話營(yíng)銷的最初過(guò)程中，營(yíng)銷人員需控制通話節(jié)奏，以期達(dá)到兩個(gè)基本目標(biāo)：
●電話營(yíng)銷的主要目標(biāo)：根據(jù)展覽的具體特性，確認(rèn)通話客戶是否真正的目標(biāo)參展商。如果能夠確認(rèn)，則進(jìn)一步讓目標(biāo)參展商了解展覽概況和服務(wù)項(xiàng)目，引起目標(biāo)參展商的重視，最后確認(rèn)目標(biāo)參展商何時(shí)可以做最后決定及參展報(bào)名時(shí)間。
●電話營(yíng)銷的次要目標(biāo)：通過(guò)電話營(yíng)銷盡可能多地獲取目標(biāo)參展商的相關(guān)資料并與之建立長(zhǎng)期信息交流的關(guān)系。
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